Jeigu ją taip galima pavadinti. Visą laiką tai buvo kažkokia totali tragedija. Jau pamatęs, kad ji bus atnaujinama tikėjaus, kad pagaliau atsinaujins viskas. Pasirodo klydau. Puslapis kaip buvo su frame’ais pagal 80 metų stilių taip ir liko. E-banko sistema irgi liko nepakitus. Sąskaitų skaičius padvigubėjo. Kodėl? O kas čia gali žinoti. Sistema visiškai nepakito. Kokia buvo nepatogi – tokia ir liko. Tai kur jūsų atnaujinimai? Patogumas? Swedbankas kažkaip įsidiegė per mažesnį laiką ir turi turbūt patogiausią sistemą ant Lietuvos. O seb’as dar gyvena praeitam amžiui, kas liečia e-paslaugas. Na bet bent jau parašytas tekstas gražiai:
Kodėl bankas keičia pagrindinę informacinę sistemą?
Bankų finansinių paslaugų rinka pastaraisiais metais plėtėsi itin sparčiai, todėl, norėdamas būti priešakyje ir klientams teikti aukščiausios kokybės paslaugas, bankas diegia efektyviausius IT sistemų sprendimus.
Išnaudojęs nuo pat banko įkūrimo veikusios banko pagrindinės informacinės sistemos plėtros galimybes, bankas keičia ją visiškai nauja ir šiuolaikiška sistema, kuria yra valdomos banko teikiamos paslaugos ir verslo procesai.
Tikėjaus naujos sistemos, o gavau dvigubai daugiau sąskaitų, tarp kurių esu pasimetęs. Nėra jokio normalaus paaiškinimo ir pasidarė dar didesnė makalynė negu buvo prieš tai. FAIL.
12 Comments
Galbūt programinę dalį naujino, o dizaino pakeitimų dar tik sulauksim. Nors man asmeniškai gera ir šita. Tik toks ilgas periodas, kai negalima prisijungti, žudo.
Na galvos negaliu duoti nukirsti bet keitė patį banko core, o ne internetinę prieigą. Pakeitimas buvo daugiau sebui, o ne klientams.
Internetinė prieiga yra pačių sebiečių dasiprogramuotą, o core tiek senas, tiek naujas pirkti.
Core turiu galvoje sąskaitų valdymas, pavedimai, likučiai, palūkanos ir kitas banko fun stuffas.
@tinginius
keitė vidinę sistemą, jos branduolį. o gal web liko toks pat (dar nežiūrėjau, tingu), tai kiek keista, bet ne čia esmė.
Rokai, pabandyk atspėti kiek laiko užima branduolio keitimo darbai? Tai iš akies primesk. Integracijos sus sistemomis, kurios nėra keičiamos (arba tiksliau tų sistemų pritaikymas prie naujo branduolio). Visokios integracijos su Lietuvos banku, sodra, vmi ir begale kitų institucijų, darbuotojų darbo užmokesčio pervedimas, VB lizingas, ta pačia internetine bankininkyste, etc, etc (daugiau ant smūgio nesugalvojau, bet yra daug vidinių SEBo programų). O dar testavimas. Čia tep lep kaip kitų sistemų testavimo neatliksi, čia realūs pinigai sukasi reikia patestuoti ir po to dar penkis kartus pakartoti testavimą. Tikrai nemanau, kad internetinės bankininkystės dizainas buvo bent kam įdomus.
Dėl laiko – nedirbu SEBe jau beveik trejus metus. Kai išeidinėjau iš darbo jie buvo pradėję darbus branduolio keitimui, na ten kažkokius IT dizainus kūrė, kaip viskas galėtų atrodyti. O įdiegė tik dabar. Tai taip grubiai sakykime 2 metai. Ir tikrai negalvoju, kad programeriai sėdėjo ir krapštė nosį.
@tinginius, kalbi apie dizainą vis, tai yra ne tik dizainas, tai yra tas pats usability. Pasižiūrėk kokia yra patogi ir graži swedbanko internetinė bankininkystė. Galų gale puslapis. Seb’o puslapis yra net su freimais padarytas, jam turbūt metų kokia 10 jau yra. Jų internetinė bankininkystė irgi yra visiška atgyvena. Netgi sąskaitų išrašai yra totaliai nepatogūs su trūkstamu kiekiu informacijos lyginant su kitų bankų ataskaitomis.
Tikrai tikėjausi, jog pakeis ir internetinę bankininkystę, tačiau po tavo paskutinio komentaro matau, kad jeigu tai ir darys, užtruks jiem tai dar tris metus. Nusivyliau, jeigu taip visai atvirai…
Na Karoli, pabandyk kada kad ir DnB i-linija… suprasi, kad SEB tuo atveju dar visai neblogai… :) Parex, Danske ir Snoras turi gan. panašias el. sistemas(spėju kiti mažiukai irgi..). Hansa – na seniau jos neperpratau, dabar kogero irgi neperprasčiau iškart(bet gal naudojantis iš esmės ji ir patogi..).
Na nebandžiau nieko kito apart Seb’o ir Swedbank’o tai negaliu nieko pasakyti :)
Kad ir kokia patogi Swedbank’o sistema, kažkam, bet man kai kurie dalykai žymiai geriau realizuoti SEB’e. Dvigubai daugiau sąskaitų? Skirtumas tas, kad dabar padarė aktyvią nuorodą, kai prieš tai buvo elementarus tekstinis užrašas.
Skirtingiem žmonėm skirtingi poreikiai. Man swedbanko sistema daug patogesnė. Su kolegomis apie tai irgi diskutavome, pasirodo ne man vienam seb’o sistema nepatinka ir atrodo kaip visiška atgyvena.
Na ką galiu pasakyti, kiek man tos bankininkystės reikia, Užeinu pasitikrinu likutį, vieną kitą pavedimą padarau. Tokiems reikalams užtenka tokios sistemos kokia yra. Gal ir ne pats geriausias variantas, bet sakyčiau visai padorus, ir tikrai daug geriau, negu, kad pradėtų kišti visokius flashus kur reikia ar nereikia. (Flashai čia ne iš bankininkystės sferos, bet apskritai iš interneto tendencijų).
Vėlgi nelabai turiu galimybių keisti banką. Tiksliau turiu ale gaila tu dviejų litų per mėnesį kai perveda darbo užmokestį). Tai lieku sebe ir nesuku sau plaučių.
Naudojuosi tiek SEB’u, tiek Swedbank’u jau laaaabai seniai. Swedbank, anskčiau dar Hanza visada buvo patogu ir malonu naudotis, tuo tarpu SEB’as tai tikrų tikriausia nesąmonė, nuo pat pirmo prisilietimo (kuris buvo prie tokios sistemos, kokia ji išliko iki pat dabar) iki šiol negaliu pakęsti jos. Šioje srityje SEB ir Swedbank skiria visa praraja, o be su sąlygą, kad visomis paslaugomis, kiek įmanoma naudojuosi internetu, tai mano pasirinkimas daugiau nei paprastas.